Robert hörte zum ersten Mal von Myagi als Go Sport, ein großer Sport Einzelhändler im Nahen Osten mit Myagi live ging. Robert beobachtete den Einführungsprozess hautnah und war direkt interessiert.

Das Konzept fand ich sehr einleuchtend. Es war eindeutig, was man erreichen wollte und es machte viel mehr Sinn, was ich als Händler zu tun hatte. Bei vielen der anderen Plattformen, die wir uns angeschaut hatten, musste man eine Art separate Webseite für jede Gruppe, die wir erreichen wollen oder Marke, die wir vorantreiben wollen, erstellen. Es brachte hohe Ausgaben mit sich und viel Arbeit von unserer Seite aus. Das ist mit Myagi einfach nicht der Fall.

​Nachdem WBS nun eine einzige Kommunikationsplattform für seine Händler und die eigenen Mitarbeiter hatte, widmete sich Robert dem Erstellen eines Schulungs-Netzwerks innerhalb der Plattform. Er fand diese so intuitiv und einfach bedienbar, dass er den WBS Account schon erstellt und mit Inhalt gefüllt hatte, bevor er den ersten Onboarding Call mit Myagi machte.

[Myagis] Kundenbetreuung schickte mir eigentlich einen Link, in dem stand: ,Hier sind deine Login-Daten, du kannst schon mal schauen, wie es funktioniert. Dann gibt es einen Onboarding Call und wir erklären dir ganz genau wie alles funktioniert,' aber an dem Punkt lief bereits alles komplett, weil es so intuitiv und leicht zu verstehen war, dass ich bereits meinen eigenen Inhalt gepostet und Leute eingeladen hatte, bevor ich überhaupt diesen Anruf erhielt. Ich musste keine Zeit vergeuden!